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Quelqu'un est entré chez vous, la porte a été brisée, l'habitation a été fouillée, les armoires ont été ouvertes et les tiroirs ont été vidés. Vous êtes choqué, le cambriolage est en effet une expérience traumatisante et effrayante. Une multitude de questions se bousculent dans votre tête. Il est difficile de décider par quoi commencer! Pourtant, il est crucial de prendre certaines mesures pour vous protéger à l'avenir. Voici nos conseils pour vous aider :

1. Contactez la police via le 101

Ne déplacez rien avant son arrivée. Ne nettoyez pas les fenêtres, les portes ou autres éléments qui ont été détériorés. Des traces qui pourraient être exploitées pourraient être éliminées. Votre plainte sera enregistrée dans un procès-verbal par la police. Une attestation de dépôt de plainte avec les références de votre procès-verbal vous sera envoyée.

2. Déclarez le sinistre à votre compagnie d’assurance

Faites une déclaration de vol auprès de votre assureur. Envoyez-lui une copie de votre déclaration ou votre audition réalisée auprès de la police. Faites attention! Toutes les assurances habitation n'incluent pas la couverture vol par défaut.

3. Cartes bancaires volées / document officiel subtilisé ?

Faites-les bloquer en contactant Card Stop au 070/344 344 ou sur www.cardstop.be Qu’il s’agisse d’un passeport, d’une carte d’identité, d’un titre de séjour, faites-le bloquer en contactant Doc stop via le numéro 00800/2123 2123 ou sur www.docstop.be

4. Dressez la liste des objets volés

Si possible, joignez les images des bijoux volés tout en renseignant les numéros de série de certains objets tels que les appareils multimédias et les appareils photos. Si ces objets sont retrouvés, ces numéros seront très utiles pour les récupérer. Donnez immédiatement cette liste à la police et à votre assureur.

5. Pensez à vous et ne gardez pas cela pour vous

Les conséquences d'être victime d'un cambriolage peuvent être diverses, qui peuvent apparaître immédiatement après les faits ou à plus long terme (dans les semaines ou les mois qui suivent). Parlez-en à votre famille, voisins ou autres personnes. N'hésitez pas à demander de l'aide à un professionnel si vous en ressentez le besoin.

6. Améliorez/renforcez la protection de votre maison

À la suite d’un cambriolage, il est probable que les malfaiteurs aient identifié les vulnérabilités de votre habitation. Par conséquent, il est crucial de renforcer la sécurité de celle-ci. L'installation d'un système de sécurité, de serrures de qualité supérieure, d'une caméra de surveillance peut être un exemple. Un cambriolage peut-être une expérience traumatisante et effrayante. Pensez à prendre des mesures pour éviter les cambriolages futurs en investissant dans une sécurité améliorée et en adoptant des habitudes de sécurité, comme fermer les portes et les fenêtres lorsque vous êtes absent, installer des dispositifs d'éclairage extérieur et demander à un voisin de ramasser votre courrier lorsque vous êtes en vacances.